Aracınız Yolda Kaldığında Ne Yapmalısınız?

Araç durmaya başladığında ilk refleks frene basmak ve durmak olur, ama nerede durduğunuz çok önemlidir. Eğer mümkünse aracı yolun en sağına ya da bir ara yola çekin. Otoyoldaysanız aracı bariyere yakın, ancak trafikten uzak bir noktaya yanaştırın. Araç tamamen durunca hemen dörtlü flaşörleri açın. Gündüz bile flaşör açık olmalıdır; arkadan gelen sürücüler sizi çok daha erken fark eder. Yanınızda reflektör veya üçgen reflektör varsa aracın en az 30-40 metre gerisine yerleştirin. Bu küçük önlem, gereksiz kazaların önüne geçer.

Güvenli bir şekilde duraksadıktan sonra aracın durumunu gözlemleyin. Motor ısınması mı, lastik mi, vites mi? Basit bir yakıt bitme durumuysa yakın istasyona telefonla ulaşabilirsiniz. Ama motor sesleri, duman veya kötü bir koku fark ederseniz kaputu açmaya çalışmayın; özellikle egzoz dumanı veya yanık kokusu ciddi sorunların habercisi olabilir. Bu gibi durumlarda araçta beklemek yerine aracın dışına çıkıp trafikten uzak bir noktada güvende durun. İçinizde emin olmadığınız her durumda doğrudan profesyonel yardım çağırın.

Bu iki kavram birbirinden farklıdır ve çoğu kişi karıştırır. Çekici, aracınızı dört tekeri yerde veya platform üzerinde çekerek taşır. Hareket edemeyen ama fiziksel olarak sağlam olan araçlar için idealdir. Kurtarıcı ise kaza geçiren, çukura düşen, yan yatan ya da takılıp kalan araçlar için gereklidir; vinç ve özel ekipmanlarla müdahale eder. Eğer ne gerektiğini bilmiyorsanız, bizi arayın; telefonda durumu anlatmanız yeterli, doğru ekibi gönderelim. Yanlış ekipman göndermek hem zaman kaybettirir hem de aracınıza zarar verebilir.

Durumu değerlendirdiniz, güvendesiniz. Şimdi doğru yardımı çağırma zamanı. Arama yaparken şu bilgileri hazır tutun: bulunduğunuz cadde veya sokak adı, aracın markası ve modeli, ne tür bir sorun yaşadığınız. Lokasyonunuzu paylaşırken yakındaki bir yer işaretini söylemek de operatörümüzün ekibi hızlı yönlendirmesine yardımcı olur. CLK Oto Çekici olarak tüm bu bilgileri aldıktan sonra en yakın ekibi anında yönlendiriyoruz. İzmir genelinde ortalama 15 dakika içinde araç başına ulaşıyoruz.

Çekici gelene kadar aracınızı terk etmemenizi öneririz; özellikle değerli eşyalarınız araçtaysa. El freni çekilmiş ve viteste (veya park konumunda) olduğundan emin olun. Araç geceleri kuytu bir yerde kaldıysa içeride ışık bırakabilirsiniz, bu hem görünürlüğü artırır hem de hırsızlık caydırıcılığı sağlar. Araçta çocuklar ya da evcil hayvan varsa önce onların güvenliğini sağlayın, trafikten uzak, açık bir alana alın. Kaza durumundaysanız fotoğraf çekmeyi unutmayın; sigorta işlemleri için çok işinize yarar.

Araç servise ulaştıktan sonra yapılacaklar da önemlidir. Öncelikle arızanın ne olduğunu servisten net bir şekilde öğrenin. Tamir öncesi fiyat tahmini isteyin ve yazılı teklif alın. Eğer kaza geçirdiyseniz trafik sigortanızı ve varsa kasko şirketinizi bilgilendirmeniz gerekir. Kaza yerine hız kamerası ya da yol güvenlik kamerası görüntüsü varsa bunları kayıt altına aldırmak için ilgili kurumlara başvurabilirsiniz. Bir sonraki arıza için ise gövde tamir hizmetleri, bölgenizdeki yetkili servisler ve acil çekici numarasını telefonunuza kaydetmek iyi bir alışkanlıktır.

Araç bakımını aksatmamak, birçok yolda kalma durumunu baştan önler. Periyodik bakım, lastik kontrolü ve akü muayenesi gibi rutin işlemleri ihmal etmeyin. Ama her şeye rağmen arıza anında CLK Oto Çekici her zaman bir telefon kadar yakında.